BASES Y CONDICIONES – PREVENTA iPHONE 18

La participación en la Preventa iPhone 18 de Alemania Cell implica el conocimiento y aceptación de las presentes Bases y Condiciones.

1.Vigencia de la preventa

La preventa oficial estará habilitada a partir de las 17:00 horas del 9 de septiembre de 2026.

Los beneficios promocionales asociados a Banco Itaú estarán disponibles conforme a los períodos, condiciones y cupos establecidos a continuación.

 

2. Beneficios exclusivos Personal Bank Itaú

Desde el 9 hasta el 12 de septiembre de 2026, los clientes Personal Bank de Banco Itaú podrán acceder a beneficios exclusivos de preventa:

 

Duplicación de almacenamiento

En todos los modelos participantes lanzados oficialmente con capacidad de 256 GB, el cliente podrá recibir la versión equivalente de 512 GB pagando el precio promocional correspondiente a la versión de 256 GB.

La promoción aplicará a todos los modelos de la nueva generación que sean lanzados y comercializados por Alemania Cell en dicha capacidad.

Inicialmente se prevé la participación de los modelos Pro, Pro Max y Ultra, quedando la denominación definitiva sujeta a la presentación oficial de Apple.

Dock de carga de regalo

Para las versiones participantes de 1 TB y 2 TB, el cliente recibirá como obsequio un dock de carga triple compatible con el ecosistema Apple. 

Cupos limitados

Tanto la duplicación de almacenamiento como el dock de carga de regalo cuentan con cupos limitados y estarán disponibles hasta agotar el stock asignado a cada beneficio.

El cumplimiento de las condiciones de la promoción no garantiza el beneficio una vez agotados los cupos disponibles.


3. Beneficios para clientes Itaú

Desde el 13 hasta el 18 de septiembre de 2026, los beneficios promocionales de preventa se habilitarán para todos los clientes de Banco Itaú que cumplan con las condiciones de la campaña. 

Los beneficios continuarán sujetos a cupos limitados y disponibilidad de stock.

 

4. Financiación – 18 cuotas sin intereses

Durante toda la vigencia de la campaña, las compras participantes podrán realizarse en hasta 18 cuotas sin intereses con tarjetas de Banco Itaú.

La promoción aplica a las tarjetas habilitadas de Banco Itaú, excluyendo tarjetas prepagas y tarjetas Gourmet.

La aprobación de la operación estará sujeta a la disponibilidad de línea de crédito y a las condiciones propias de la tarjeta utilizada.

 

5. Condición para acceder a la preventa

Para confirmar una reserva y acceder a los beneficios de preventa será obligatorio realizar el pago total del equipo. 

Las señas, anticipos o pagos parciales no generan una orden confirmada de preventa y no otorgan acceso a los beneficios promocionales.

La participación efectiva en la preventa se considerará confirmada únicamente una vez acreditado el pago total.


6. Número y orden de preventa

Una vez confirmado el pago, Alemania Cell emitirá un recibo o comprobante con un número de orden de preventa.

Dicho número establecerá la prioridad del cliente para la posterior asignación de equipos.

El orden será determinado conforme al momento en que el pago total haya sido efectivamente confirmado.

 

7. ¿Qué se reserva?

La preventa permite reservar:

  • Modelo del equipo.
  • Capacidad de almacenamiento.

El color no forma parte de la reserva.

Los colores estarán sujetos exclusivamente a la disponibilidad efectiva de cada partida recibida.

 

8. Selección de color y asignación

Cuando corresponda el turno del cliente y exista disponibilidad del modelo y capacidad reservados, Alemania Cell comunicará las opciones de colores disponibles en ese momento.

El cliente podrá:

  • seleccionar uno de los colores disponibles; o
  • esperar la siguiente partida si ninguno corresponde al color de su preferencia. 

Si decide esperar una próxima partida, mantendrá la prioridad correspondiente a su orden original

para la siguiente disponibilidad de su modelo y capacidad. 

Esperar un color determinado no implica garantía de llegada de dicho color ni establece una fecha específica de entrega.

 

9. Disponibilidad y cupos

La disponibilidad de modelos, capacidades, colores y beneficios dependerá de las unidades y cupos efectivamente asignados a Alemania Cell.

 

Los beneficios de:

  • duplicación de almacenamiento 256 GB → 512 GB; y
  • dock de carga triple para las capacidades participantes de 1 TB y 2 TB, son de cupos limitados y válidos hasta agotar stock.

Los cupos podrán agotarse antes de la fecha de finalización prevista para cada etapa de la campaña. 

En ese caso, la preventa de equipos podrá continuar, pero sin el beneficio promocional que ya haya agotado su disponibilidad.

 

10. Llegada estimada de los equipos

Se prevé el arribo de las primeras unidades durante la última semana de septiembre de 2026. 

Esta información corresponde a una estimación de llegada y no constituye una fecha garantizada de entrega.

Los tiempos pueden variar por factores vinculados a disponibilidad internacional, asignación de producto, transporte, procesos aduaneros u otras circunstancias relacionadas con el abastecimiento.

Alemania Cell comunicará individualmente a cada cliente cuando exista una unidad disponible correspondiente a su orden.

 

11. Orden de entrega

Las unidades serán asignadas respetando:

  1. el número de orden de preventa;
  2. el modelo y capacidad reservados; y
  3. la disponibilidad efectiva de las unidades recibidas. 

El cliente conservará su posición de prioridad mientras mantenga vigente su reserva.

 

12. Precio y beneficios

El precio de la operación será el informado y aceptado por el cliente al momento de efectuar el pago total. 

Los beneficios promocionales: 

  • no son canjeables por dinero en efectivo;
  • no generan saldo a favor;
  • no podrán ser aplicados retroactivamente a operaciones anteriores;
  • estarán sujetos a las fechas, cupos y condiciones correspondientes a cada segmento de clientes. 

El dock promocional tampoco podrá ser sustituido por dinero en efectivo.

 

13. Entrega del producto

Una vez disponible la unidad, Alemania Cell contactará al cliente para coordinar su entrega. Para retirar el producto podrá requerirse:

  • documento de identidad;
  • número o comprobante de orden;
  • validación de datos de la operación. 

En caso de retiro por parte de terceros, Alemania Cell podrá solicitar documentación o autorizaciones adicionales para validar la entrega.

 

14. Cambios, cancelaciones y devoluciones

Las solicitudes de modificación, cancelación o devolución serán analizadas de acuerdo con el estado de la operación, el medio de pago utilizado y la legislación vigente.

Si el cliente decide no aceptar los colores disponibles y esperar una próxima partida, su reserva continuará vigente para el mismo modelo y capacidad originalmente seleccionados.

En caso de imposibilidad de provisión del modelo y capacidad confirmados, Alemania Cell informará al cliente las alternativas disponibles y procederá conforme corresponda.

 

15. Datos de contacto

El cliente será responsable de proporcionar información de contacto correcta y actualizada. Alemania Cell utilizará dichos datos para informar:

  • disponibilidad del producto;
  • opciones de colores;
  • coordinación de entrega;
  • novedades directamente relacionadas con su orden de preventa.

 

16. Comunicación de la campaña

Las imágenes y representaciones de productos utilizadas en piezas publicitarias podrán ser ilustrativas. 

Los productos, capacidades, denominaciones, colores y características definitivas serán los correspondientes a los modelos oficialmente presentados por Apple y efectivamente comercializados por Alemania Cell.

Los beneficios se encuentran expresamente identificados como de CUPOS LIMITADOS / HASTA AGOTAR STOCK.

 

17.Resumen de la promoción

Inicio de preventa: 9 de septiembre de 2026 – 17:00 h. 

9 al 12 de septiembre: beneficios exclusivos para clientes Personal Bank Itaú. 

13 al 18 de septiembre: beneficios habilitados para clientes Banco Itaú. 

Duplicación de almacenamiento: modelos participantes de 256 GB → 512 GB, hasta agotar cupos.

Regalo: dock triple de carga para las capacidades participantes de 1 TB y 2 TB, hasta agotar stock.

Financiación: hasta 18 cuotas sin intereses con tarjetas Banco Itaú, excepto tarjetas prepagas y Gourmet.

Condición de preventa: pago total del equipo.

Reserva: modelo + capacidad. El color se selecciona según disponibilidad al momento de la asignación.

Primeros arribos: estimados para la última semana de septiembre de 2026.

 

La disponibilidad de unidades, colores y beneficios promocionales está sujeta a los cupos y partidas efectivamente recibidos.